المأوى في حالات الطوارئ

نحن نقدم المساعدة الطارئة والمأوى لأكثر من 360 عائلة كل ليلة، بما في ذلك أكثر من 500 طفل، معظمهم يتم رعايتهم من قبل أم عزباء.

تتم إحالة العائلات المحتاجة إلى مأوى إلى برنامج Heading Home من خلال المكتب التنفيذي للإسكان والمجتمعات القابلة للعيش (المعروف سابقًا باسم DHCD).

عندما تلتحق أسرة ببرنامج "العودة إلى المنزل"، يُعيَّن لها مدير حالة يُجري تقييمًا شاملًا لاستقبالها، ويُعنى بالاحتياجات العاجلة، ويُوجِّه الأسرة نحو البرنامج المُخصَّص لها. ويتعاون مدير الحالة والعميل لوضع خطة عمل فردية ذات أهداف قصيرة وطويلة المدى تُركِّز على ضمان استقلالية السكن.

بعد انتقالهم إلى مساكن دائمة، تواصل أسر "هيدينغ هوم" خدمات إدارة الحالات لدينا لمدة عامين لدعم الاكتفاء الذاتي وتوفير الدعم اللازم لتجنب عودة الأسرة إلى نظام الإيواء. لأكثر من 20 عامًا، تجاوزت معدلات استبقاء الأسر في "هيدينغ هوم" 90%.